Sono stati 295 mila in totale i servizi forniti nel 2013 dall'Agenzia delle Entrate del Friuli Venezia Giulia, per agevolare i contribuenti nell'adempimento degli obblighi fiscali, come il rilascio del codice fiscale e della partita Iva, l'invio delle dichiarazioni e la registrazione dei contratti di locazione, la lavorazione dei rimborsi. Si tratta di una cifra superiore di quasi 10 mila erogazioni rispetto al 2012. Si è registrata inoltre una forte crescita nell'utilizzo dei servizi telematici, in particolare nuove adesioni al "cassetto fiscale", passate dalle 2.000 del 2012 alle 42.000 del 2013. La percentuale delle registrazioni telematiche dei contratti di affitto supera il 33%, con 11.906 su un totale di 35.143 contratti registrati. Le istanze Civis - l'applicazione telematica che offre assistenza a contribuenti e intermediari su comunicazioni di irregolarità, avvisi telematici e cartelle di pagamento - nel 2013 sono state più di 13 mila, delle quali il 99,61% lavorato dagli uffici entro tre giorni. Sono stati erogati complessivamente quasi 35 mila rimborsi per più di 243 milioni di euro. Nel dettaglio, 29.435 rimborsi Irpef per 22,7 milioni, 2.395 rimborsi Iva per 204,2 milioni, 102 rimborsi Ires per 12,1 milioni. Ai servizi dell'area "Entrate" si sono aggiunti quelli dell'area "Territorio", per effetto dell'accorpamento dell'ex Agenzia del Territorio. I documenti di aggiornamento del Catasto fabbricati (Docfa) lavorati sono stati circa 34 mila mentre le richieste di aggiornamento del Catasto terreni (Pregeo) sono oltre 11 mila. Le domande di voltura ammontano a circa 23 mila. Le pratiche di pubblicità immobiliare sono oltre 52 mila. Molto richiesti, infine, i servizi di consultazione dei dati catastali (più di 285 mila) e dei dati ipotecari (circa 121 mila), con il rilascio dei relativi certificati.