Sul posto, data la gravità della situazione, si sono precipitate quattro autoambulanze e l'elicottero del suem 118, oltre ai vigili del fuoco e alla polizia stradale di Verona Sud per i rilievi di legge. Le persone ferite sono state in totale cinque, anche se tutte con ferite lievi. Poteva infatti andare peggio, davvero molto peggio considerato il numero di auto coinvolte e l'alta affluenza di traffico dato il periodo.
L'elisoccorso, vista la mancanza di feriti gravi, ha quindi fatto ritorno in ospedale: le code formatesi a seguito del sinistro hanno raggiunto una lunghezza di oltre cinque km, tanto che alle 11 del mattino è stato chiuso il casello in entrata a Montebello, nel vicentino, verso Milano. Le ripercussioni si sono comunque fatte sentire lungo tutto l'asse che precede il territorio berico e veronese.
